今回、本人からの相談は139件（80％）、家族・友人33件（19％）、援助者1件（10％）。本人性別内訳では、男性108、女性31。本人からの相談比率が増加傾向、男性本人からの相談が8割を超えた。本人相談経路（139件中）では、ホール内ポスター79件、インターネット41件、雑誌9件、その他6件、不明・拒否4件。

　2015年上半期（1～6月）電話相談データ報告の中、「話したい内容」と「知りたい内容」の集計。初回相談1239件中、「話したい内容」（207件）として1位「当事者に関する感情」（107件）だった。その主な相談内容「パチンコがしたい」「スロットをしてしまった」等。2位「グチ」（78件）、3位「ホールに関する苦情」（28件）においては、遊技に関する「不正」「遠隔捜査」「○店はおかしい」といった訴えが多く含まれていた。2位3位は全年同期より31件増加した。「知りたい内容」（回答数1251）では、「やめさせる方法」（770）、「家族の接し方」（225）、「地域の相談先」（116）、「その他」（111）、「借金の返済方法」（29）の順。

　8月3日より全商協RSN支援室が活動を開始。依存問題以外の問合せ、ホールや遊技機械への苦情などについての電話対応支援するのが目的。相談電話をすると「のめり込み相談は（1）を、それ以外はの内容は（2）を」とガイダンスが流れる。（2）はこの全商協RSN支援室につながる。問い合せ等ならびに新年度に伴う、新規入会希望、活動協力（寄付等）については、RSNまで。（娯楽産業）