世界最大の旅行口コミサイト、トリップアドバイザーが「外国人に人気の日本のホテルと旅館２０１４」を発表した。ホテルの人気１位は「マンダリン

　オリエンタル東京」（東京都中央区）、旅館１位は「料理旅館

　白梅」（京都市）だった。

　マンダリンは「世界でもトプクラス」とサービスを評する口コミが数多く見られたほか、「富士山と東京の景色」などロケーションの良さを挙げる声も多かった。２位～５位は「ホテル

　ムメ」（京都市）「パークハイアット東京」（東京都新宿区）「パレスホテル東京」（東京都千代田区）「インターコンチネンタルホテル大阪」（大阪市）だった。

　外国人に人気の旅館１位となった「料理旅館

　白梅」には、「懐石料理は味も見せ方も素晴らしかった」と、料理への評価が高かった。スタッフを称賛する声も多く、京都らしい美しい料理と、配膳する人やおかみの心遣いが口コミで伝わっている。２位～５位は「澤の屋旅館」（東京都台東区）「一茶のこみち

　美湯の宿」（長野県山ノ内町）「ファミリーイン西向」（東京都豊島区）「山の茶屋」（神奈川県箱根町）だった。