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明治安田生命が特約保険料7637万円不払い
明治安田生命保険は２８日、満期時や死亡によって契約者に返す必要があった特約保険料など約７６３７万円を支払っていなかった、と発表した。１９７９年から２００７年にかけて販売した保険が対象で、件数は４６８２件。
１２月１日から顧客に連絡し、返金の手続きをする。今年４月、事務部門の作業点検中に判明した。明治安田はシステムに不備があったためと説明している。
未清算となっているのは、終身保険や年金保険の傷害特約や手術保障特約の特約保険料を前払いした場合。途中で契約者が死亡した際に保険料を返還していなかったほか、満期時にも保険料の運用で得た利息を返していなかった。
明治安田は「お客さまに多大な迷惑をかけ、深くおわび申し上げる」としている。問い合わせはフリーダイヤル０１２０・６６２３３２。（共同）
［2008年11月28日21時47分］
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