Ｊリーグなどの動画を配信しているＤＡＺＮ（ダ・ゾーン）が８日、視聴契約している一部会員に誤って退会連絡のメールを送信していたことが分かった。

　メールのタイトルは「【退会手続きが完了しました】ＤＡＺＮからご連絡」となっており、本文には「ＤＡＺＮをご利用いただき、ありがとうございました。お客様からのご要望により、退会手続きを完了しました。」と記されていた。会員が公式サイトにアクセスして再契約しようとしても、エラーメッセージが表示されて手続きができなくなっていた。

　ＤＡＮＺは公式ツイッターで「【お詫び】現在一部のお客様に退会完了メールが届いた、またマイアカウント上で退会表記がされる状況が発生しています。これは先日の視聴期間延長の設定での一時的な現象です。数日後には通常の表示に戻りますので【利用を再開する】をクリックせずに現状のまま、今しばらくお待ちください」と発表した。

　今季からＪリーグと契約したＤＡＺＮは先月の開幕節で配信トラブルがあり、その後に謝罪。利用者に無料期間の２週間延長などの対策を取っていた。