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家族を結ぶホットライン！ロッテ新設「わくわく定期便」


「わくわく定期便」にはさまざまなコースがある（写真はイメージです）
「わくわく定期便」にはさまざまなコースがある（写真はイメージです）

　居ながらにしてほしい商品が購入できるネットショッピングの浸透には目を見張るものがある。わざわざ足を運ばなくても買い物できる便利さ以上に、ネットショッピングには近所で買えないものが手に入る、新製品をいち早く入手したり、ノベルティグッズがもらえたりといった喜びもある。


　先月５日にリニューアルオープンした「お口の恋人ロッテオンラインショップ」（lotte-shop.jp）もその一つだ。リニューアルでは「楽しくなる」「続けたくなる」「待ち遠しくなる」の３つのコンセプトを掲げ、毎回異なる商品が届く頒布会形式の「わくわく定期便」を新設。


　「当社では、定番商品に加え毎月１０点以上の新商品を開発・販売していますがその全てをお客様にお伝えすることは難しい。しかしオンラインショップならそれが可能だし、ネットで購入頂いた皆さんから商品についての感想などを新たな情報として発信してもらうことも期待できます」と同社ＥＣ業務部部長・緒方久朗さん。


　「わくわく定期便」には３５００円と５０００円の２コースがあり、いずれも通常の販売価格より割安で、５０００円コースにはさらに試食品やオリジナルグッズなどのすてきなおまけがつく。内容は新商品と主力製品を中心とした詰め合わせだが、何が入っているかは届いてからのお楽しみ。その上、両コースとも２回以上の利用でさらに嬉しいプレゼントが。３５００円コースでは「特製コアラのマーチ限定六角バッグ」が、５０００円コースでは「特製コアラのマーチ限定トランク」がもれなくもらえるのだ。ほかにも、定期便のサイクルを毎月、隔月、３カ月から選べ、送料が毎回無料というのも大きな魅力だ。もちろん、休止や送り先変更、解約も可能だ。


　緒方さんによれば、前出の２コース以外にも、同社の人気キャラクター、コアラのマーチくんに特化したコースなどを順次登場させる予定とか。


　年末・年始には、孫たちと会う機会も増える。「わくわく定期便」の初回頒布は12月15日というから、孫たちのおやつやクリスマスのプチギフトに今から用意してはいかがだろう。「ありあがとう。来月も待ってるね」とのうれしい言葉が聞かれるかも。


◆問い合わせ ロッテお客様相談室　フリーダイヤル ０１２０・３０２・３００



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