巨人は27日、緊急事態宣言の発令を受けて無観客開催または延期が決まった30日から5月9日の東京ドーム公式戦6試合の入場券払い戻しを行うと発表した。
シーズンシートオーナー優先販売、GIANTSオフィシャルチケット、イープラス、読売新聞オンラインチケットストアでの購入者で、クレジットカードで決済した場合は、払い戻し手続きは不要。クレジットカード会社を通じて、カード支払いに指定している口座へ払い戻される。
一方、同様の購入方法でコンビニ、ATM、ネットバンキングで決済した場合は、ウェルネット送金サービスを利用して返金される。登録メールアドレス宛に届く、イープラスからの「返金手続き開始」の連絡から手続きをすることができる。
その他の方法での購入者については、購入先での払い戻しとなる。セブン－イレブン店舗での購入者の払い戻しは、購入店舗のレジで28日午前10時から6月30日午後11時59分まで受け付けている。
シーズンシート各種プラン、パックの購入者は、ジャイアンツシーズンシート営業センターから順次案内される。
なお、払い戻し対象の入場券は振替試合では利用できない。
