中古車販売大手ビッグモーターが開いた記者会見で、「不正を知らなかった」と話した兼重宏行社長（71）の言動について、イメージ戦略専門家の乳原（うはら）佳代氏（神戸情報大学院大学客員准教授）に聞いた。

「兼重さんはどの立場で何を言うためにこの会見に登壇したのでしょうか」と疑問を投げ掛けた。「兼重さんの怒りがほとばしっているのは感じとれた。そこが最大の違和感だった」と指摘。「『不正をした一部門への怒り』ではなく、会社のトップとして素直に謝罪の気持ちを示すべきだった。『ゴルフを愛する人への冒涜（ぼうとく）』とも話したが、ビッグモーターをかわいがってくれた顧客を冒涜する会見になった」と分析した。