今季からＪリーグと１０年２１００億円超の巨額の放送権契約を結び、全試合を中継、有料配信する「ＤＡＺＮ（ダ・ゾーン）」が２日、都内で報道陣への説明会を開催し冒頭、ラシュトン最高経営責任者（ＣＥＯ）が謝罪した。

　今季から導入されたが第１節の２月２６日に配信トラブルが起き、Ｇ大阪－甲府などが視聴できないトラブルが起きた。

　ラシュトンＣＥＯは「ご迷惑をお掛けしたすべての方々に深くおわび申し上げます」と頭を下げた。

　その上で「この問題は完全に解決している」と断言。今週末の第２節からは問題なく配信できるとした。

　同席したＪリーグの村井満チェアマンも「大変残念な形で、本当に申し訳ない」とわびた。その上で、今後もこれまで通りＤＡＺＮと一致団結し、対応していくと強調した。

　ラシュトンＣＥＯは今後のファン・サポーターへの対応策も発表した。

　（１）ＤＡＺＮ契約中で、問題のあった開幕節（２月２５日と２６日）にＤＡＺＮコンテンツで視聴操作をした人には、２週間の無料期間を提供

　（２）すでに月額料金を支払い中の人には、利用期間を無料で２週間延長する（次の支払日は現在設定されている日から２週間後となる）

　（３）ＤＡＺＮ　ｆｏｒ　ｄｏｃｏｍｏ（ダゾーン・フォー・ドコモ）契約中の人には、ＮＴＴドコモからｄポイントを５００ポイント進呈する（６カ月間の期間限定ポイント＝進呈時期は別途知らせる）