JR東日本によると、東北新幹線はやぶさ・こまち6号が19日午前8時7分ころ、古川～仙台間で連結部分がはずれて停車した。この車両点検の影響を受けて、東北新幹線は東京～新青森間の上下線で運転を見合わせた。

仙台駅は運行情報を確認する人であふれた。運転再開の見込みが立たないことから、午前10時ころには新幹線中央口改札の入場を規制。17、18日に楽天モバイルパークで楽天戦に臨んでいたロッテのチーム関係者らも、改札前で立ち往生したり、1度入った改札から出る姿が見られた。