女優の柴咲コウが、5日放送のNHK総合「あさイチ」（月～金曜午前8時15分）に生出演。視聴者の悩みに答えた。

自身のYouTubeチャンネルでの「お悩み相談」が好評な柴咲。この日は番組企画「助けてコウさん！お悩み解決」で、視聴者からの相談を受けた。

60代女性の「このごろ、マンションの若いママさんがあいさつをしません。どうしたら？」の相談に、「そうですね～。自分があいさつをするタイプだと、してもらわないと、寂しいな、とか、なんで、って思っちゃうと思う」。

そして「相手の気持ちになった時に、もしかすると、前にちょっと嫌な思いをしたとか、あいさつしたことによって。何か怖い思いをした、不安に思う出来事があったのかな…って思うように、私の場合はするんですよ。そうすると、優しくなれる」と自身の対処の仕方を話した。

同時に「だけど、自分があいさつをした方が気持ちいい場合は、それは貫く。（あきらめずに自分から）あいさつする。私は安心ですよ、って」と自身のポリシーも明かした。